Centenas de clientes de bancos e financeiras
estão enfrentando dificuldades para fazer o pagamento antecipado de
empréstimos. A liquidação antecipada ocorre quando o cliente faz o
pagamento total ou parcial da dívida antes do vencimento, com dinheiro
próprio ou por transferência de recursos de outro banco para fazer a
portabilidade do empréstimo. Com o pagamento antecipado, há redução
proporcional dos juros. De acordo com o Banco Central (BC), somente em
junho, nove clientes registraram reclamações no órgão por não terem
conseguido fazer a liquidação antecipada. Além desses, 160 clientes
bancários reclamaram de ter sido negada injustificadamente a
portabilidade de crédito consignado. Mais 26 reclamações foram feitas
relacionadas à portabilidade de operações de crédito. Já a Associação de
Consumidores Proteste recebeu 134 reclamações de consumidores
relacionadas a dificuldades para quitação antecipada de débitos, nos
últimos 12 meses. Por conta das reclamações dos associados, a
coordenadora institucional da entidade, Maria Inês Dolci, disse que a
associação decidiu entrar com duas ações na Justiça de São Paulo contra o
Banco BMG e a BV Financeira pedindo indenização por danos materiais e
morais coletivos aos consumidores que não conseguiram a quitação
antecipada de financiamento. Informações são da Agência Brasil.
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